Comprometida em:

a) manter a segurança das suas informações e dados pessoais;
b) mostrar de forma transparente como utilizamos os dados pessoais coletados e tratados.

Essa Política de Privacidade também considera os dados pessoais coletados e tratados em qualquer tipo de canal de comunicação (site, sistemas, telefone, e-mail, presencialmente etc.).

Definições de termos:
a) dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável

b) dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;

c) dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;

d) banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

e) titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

f) controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

g) operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

h) tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;

i) anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;

j) consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;

k) bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;

l) eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;

m) transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;

n) uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;

o) relatório de impacto à proteção de dados pessoais: documentação do controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco;

Quais dados seus serão coletados?
Dados pessoais fornecidos pelo titular;
Dados pessoais coletados automaticamente: endereço IP e dados sobre navegação no site.

O que fazemos com as suas informações?
Geralmente coletamos algumas informações como seu nome e sobrenome, endereço eletrônico (e-mail), ou qualquer outra informação que você opcionalmente quiser fornecer que nos permita identificá-lo em nossos ambientes físico e virtual. As informações coletadas variam de acordo com o formulário e só são coletadas quando você mesmo preenche os campos e envia os dados para nós.

Essas informações são coletadas quando você visita o nosso site (Cookies), realizar o download de algum material, preencher qualquer formulário em nossos sites ou e-mails enviados por nós, ou qualquer outra interação conosco, por telefone, e-mail ou presencial.

Informações pessoais que coletamos sobre você no curso da sua interação conosco, como por exemplo, como cliente potencial ou cliente que nos procura para conhecer nossos produtos ou serviços; fornecedores com interesses de nos ter como cliente, provedor de serviços, parceiro em potencial, candidato, consultor, contratante ou outro terceiro em relação ao funcionamento do nosso negócio em geral. Isso inclui atividades de vendas, marketing, contato comercial e/ou cadastro realizados pela **Marke-se** que denominaremos como “Dados de Visitantes”.

O que fazemos com as suas informações?
Geralmente coletamos algumas informações como seu nome e sobrenome, endereço eletrônico (e-mail), ou qualquer outra informação que você opcionalmente quiser fornecer que nos permita identificá-lo em nossos ambientes físico e virtual. As informações coletadas variam de acordo com o formulário e só são coletadas quando você mesmo preenche os campos e envia os dados para nós.

Essas informações são coletadas quando você visita o nosso site (Cookies), realizar o download de algum material, preencher qualquer formulário em nossos sites ou e-mails enviados por nós, ou qualquer outra interação conosco, por telefone, e-mail ou presencial.

Informações pessoais que coletamos sobre você no curso da sua interação conosco, como por exemplo, como cliente potencial ou cliente que nos procura para conhecer nossos produtos ou serviços; fornecedores com interesses de nos ter como cliente, provedor de serviços, parceiro em potencial, candidato, consultor, contratante ou outro terceiro em relação ao funcionamento do nosso negócio em geral. Isso inclui atividades de vendas, marketing, contato comercial e/ou cadastro realizados pela **Marke-se** que denominaremos como “Dados de Visitantes”.

Caso você seja um visitante e clique em links de outros sites dentro do nosso site, você poderá ser direcionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e incentivamos que você leia as políticas de privacidade deles.

Informações de contato, como e-mails e telefones coletados, poderão ser utilizados para que entremos em contato com você, seja por meio de ligações ou de e-mails enviados por nossa equipe. Esses contatos podem acontecer, principalmente, com o objetivo de melhorar sua experiência no site, esclarecer dúvidas de ambas as partes, oferecer produtos ou serviços ou pedir autorização para divulgação de informações.

Você pode optar por não fornecer informações pessoais e não as inserir no Site ou não fornecendo-as se solicitado.

Quando você navega por nossos sites, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a saber mais sobre seu navegador e sistema operacional que utiliza.

Utilizaremos essas informações de forma anônima, sem citar seu nome ou o nome da sua empresa. Caso nós consideremos que seja interessante falar de você e da sua empresa, haja vista a grande visibilidade de nossos sites, sempre entraremos em contato com você e pediremos autorização para fazer a referência.

Consentimento
A partir do seu consentimento que realizaremos o tratamento de seus dados. O consentimento é sua manifestação livre e inequívoca de autorização do tratamento de dados pela **Marke-se**.

Se mesmo após você concordar em nos dar alguma informação, você mudar de ideia, poderá retirar o seu consentimento quando quiser e sem qualquer custo e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar informações. Neste caso, entre em contato conosco através do telefone **(43) 3344-1010**.

Alteração de dados
Se após você concordar em nos dar alguma informação, e precisar alterar qualquer dado, poderá entrar em contato conosco quando quiser e assim solicitar que seus dados sejam alterados, através do telefone (43) 3344-1010.

Compartilhamento
Podemos compartilhar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo, se estivermos colaborando com alguma investigação legal ou se você violar nossa política de privacidade.

Transferências relacionadas a negócios. A Marke-se pode compartilhar suas informações para outras empresas que adquirimos, com as quais nos fundimos ou parceiros comerciais, contudo nossos parceiros possuem Política de Privacidade Própria, você poderá acessá-las quando quiser.

Prestadores de Serviços. Podemos transferir informações para terceiros com quem contratamos para apoiar nossas atividades, garantindo a segurança e privacidade a informações por meio de cláusulas contratuais.

Além disso, nos reservamos a utilizar as informações que você ceder a nós para produzir materiais de marketing ou conteúdos educativos. Essas informações podem ser utilizadas, por exemplo, para descrever cases sobre processos e gestão, bem como para exemplificar conceitos em artigos de nossos blogs.

Armazenamento e Segurança
Para proteger seus dados pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas de segurança da informação para nos certificar que eles não sejam perdidos, usurpados, acessados, divulgados, alterados ou destruídos sem autorização.

Para mantermos seus dados seguros, são usadas ferramentas físicas e eletrônicas para controle e proteção de suas informações pessoais. Apenas pessoas autorizadas poderão acessar e tratar seus dados pessoais.

Incidentes de dados
Se a Marke-se tomar conhecimento de qualquer acesso indevido, uso não autorizado ou divulgação de Dados de Visitantes (uma “Violação de Dados”), a Marke-se analisará os fatos da Violação de Dados no contexto das leis, regulamentos, políticas e obrigações contratuais aplicáveis para determinar o processo de notificação adequado. A Marke-se realizará notificações em tempo hábil após tomar conhecimento de uma Violação de Dados e tomará medidas técnicas razoáveis para minimizar os danos e mitigar riscos adicionais aos titulares.

Alterações na política de privacidade
Também nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Sugerimos e incentivamos que você a leia sempre que possível, mantendo-se a par das mudanças. Toda e qualquer alteração e esclarecimento começa a valer imediatamente após ser publicada a nova política no site.

Privacidade infantil
Nenhuma parte do nosso Site está estruturada para atrair menores de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, não use ou acesse o site a qualquer momento ou de qualquer maneira.

Se tiver 13 anos ou mais, você poderá fornecer seus dados APENAS se o seu responsável legal estiver ciente.

Se constatado que você, sendo menor de idade, não tem autorização de seu responsável legal para inserir seus dados, poderá ocorrer seu impedimento de acesso ao site/plataforma.

Responsabilidade
A Marke-se, prevê a responsabilização daqueles que atuam no tratamento de dados, em conformidade com os arts. 42 e 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

A Marke-se, se exime de responsabilidade, e com base no art. 43 da LGPD, quando:

Não realizaram o tratamento de dados pessoais que lhes é atribuído;

Embora tenham realizado o tratamento de dados pessoais que lhes é atribuído, não houve violação à legislação de proteção de dados; ou

O dano é decorrente de culpa exclusiva do titular dos dados quando houver por parte do próprio titular, inveracidade no fornecimento dos dados, negligência, imprudência ou imperícia em relação aos seus dados pessoais e individuais; e por terceiros, quando não comprovada conduta culposa e deliberada da Marke-se.

Tempo de armazenamento dos dados
Em se tratando de dados coletados para realização de contratos entre a Marke-se e você, seus dados serão mantidos pelo tempo de duração do contrato e também para eventual exercício de direito da Marke-se (cobranças e responsabilidade civil).

Dados fiscais e contábeis serão mantidos pelo período mínimo estabelecido em Lei, mesmo que você solicite a exclusão.

Seus direitos e deveres
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais concede determinados direitos no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais. São eles:

Acesso – o direito de ser informado e ter acesso aos seus dados pessoais.

Correção – o direito de solicitar a atualização ou alteração dos seus dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos.

Portabilidade – o direito de requerer que os dados pessoais sob nosso tratamento sejam transferidos a outro prestador de serviço.

Eliminação – o direito de ter seus dados pessoais eliminados das nossas bases de dados, exceto em casos que o armazenamento seja obrigatório por lei.

Anonimização ou bloqueio – o direito de solicitar que os dados pessoais excessivos ao tratamento sejam submetidos à anonimização ou que este tratamento excessivo seja excluído por nós.

Revogação – o direito de revogar o seu consentimento para as finalidades de tratamento de dados pessoais a ele atrelados.

Informação sobre as consequências da revogação – o direito de ser informado sobre os desdobramentos da relação conosco e execução de determinada finalidade tratamento caso você deseje revogar o seu consentimento.

Oposição – o direito de você se opor ao tratamento de dados pessoais que esteja desalinhado às determinações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Você é responsável pela precisão, exatidão e pela veracidade dos dados pessoais fornecidos. Mantenha-os sempre atualizados.

Resolução de Disputas
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Marke-se se compromete a resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de suas informações pessoais. Os indivíduos que desejarem consultar ou reclamar sobre nossa política deve primeiro entrar em contato através do **contatolondrina@marksemarcas.com.br**.

Perguntas e informações de contato
Importante relembrar que a Marke-se é a controladora dos seus dados, portanto, se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos sobre você, registre uma solicitação, ou simplesmente peça mais informações através do telefone (43) 3344-1010 ou e-mail: contatolondrina@marksemarcas.com.br.